JE.F & BASTONG No.805 Clutch Bag (Scarlet Red)

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* 제프는 합성 가죽을 사용하지 않습니다.

  제프는 오직 천연 가죽만을 사용하여 제품을 제작합니다.

  따라서 천연 가죽만이 지니고 있는 특성과 고유한 성질에 대한 고객의

  기본적인 이해가 필요합니다.

  천연 가죽의 특성과 고유한 성질은 아래와 같습니다.

 

- 다양한 가죽 주름의 형태와 일정하지 않은 가죽 표면

- 가죽 표면의 작은 반점과 힘줄 및 미세한 상처

- 염색된 가죽 표면 칼라의 불규칙적인 톤 차이

- 사용자의 환경적 요소에 따른 가죽의 칼라 및 형태의 변화

 

* 모니터 상의 사진과 제품의 색상은 다소 차이가 있을 수 있으며, 미세한

  색상차이는 제품이상으로 인한 교환 및 반품사유가 되지 않습니다.


+ Delivery

* 오후 3시 이전 주문 시 당일 제품이 출고되며 주문 후 받으시기까지

   평균 2~3일이 소요됩니다.

   또한, 오더 메이드로 제작되는 제품의 경우 제품의 배송이 다소 지연될

   수 있습니다.

   도서 산간 지역은 특수 지역 배송비 4,000(왕복)이 추가됩니다.


+ Exchange and Return

* 반품 또는 교환에 앞서 제프 고객센터(Tel: 070-7756-2486)

   유선 연락을  해주시길 바랍니다.

   이는 직접적인 상담을 통해 고객의 편의를 최우선으로 고려하기 위함입니다.

 

* 교환 및 반품이 가능한 경우

- 제품을 공급받은 날로부터 6일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다.

 

* 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객에 의해 제품이 멸실 또는 훼손된 경우는 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 오더 메이드 제품은 제품 자체의 결함이 발생된 경우 외에는 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 교환 및 반품 시간의 경과로 인해 제품의 가치가 감소한 경우는 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 고객의 단순 변심으로 인한 경우 반송 비용(왕복 배송비 10,000)은 고객이 직접 부담해야 합니다.


+ Warranty Service

* 제프는 전 제품에 대하여 1년간 1회에 한하여 무상 Warranty Service

   진행하고 있습니다. 

   아래와 같은 경우에는 Warranty Service가 불가능 하오니 참고하시길

   바랍니다.

 

- 가죽의 부분적 오염 또는 외부환경에 의한 가죽의 변색

- 외부적인 충격에 의한 가죽 표면에 발생된 심한 파손 및 절단

- 물이나 기타 액체에 의한 가죽 표면의 얼룩짐

- 가죽 고유의 성질로 인한 형태 변형

 

* 장식재 및 기타 부자재 파손의 경우는 수리 가능 여부에 따라  Warranty Service 를 제공하며 장식재 및 기타 부자재 사용 시 추가적으로 발생하는 비용은 고객 부담금으로 처리됩니다.

- Warranty Service에 관련한 왕복 배송비는 고객 부담금으로 처리됩니다.